Przebudowa systemu CRM z aplikacją mobilną dla dietetyczki i trenerki Naomi Tamper
Kompletne przepisanie dedykowanego systemu CRM dla dietetyczki Naomi Tamper wraz z aplikacją mobilną dla podopiecznych. Projekt skupiony na wydajności, skalowalności oraz komunikacji w czasie rzeczywistym.
Case Study
Poznaj szczegóły realizacji projektu
🔹 Wyzwanie
Dotychczasowy system ograniczał rozwój:
- brak wygodnej aplikacji dla podopiecznych
- utrudniona komunikacja
- brak automatyzacji procesów
- problemy z wydajnością przy większej liczbie użytkowników
W praktyce oznaczało to więcej pracy ręcznej i gorsze doświadczenie dla klientów.
🔹 Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy nowoczesny system CRM + aplikację mobilną, który przenosi całą współpracę dietetyczną do jednego miejsca.
System został zbudowany od podstaw z myślą o:
- wygodzie dietetyka
- zaangażowaniu podopiecznych
- skalowaniu biznesu
🔹 Kluczowe funkcjonalności
🥗 Plany dietetyczne i progres
- dostęp do indywidualnych diet w aplikacji
- śledzenie postępów podopiecznych
- centralne zarządzanie wszystkimi danymi
🔔 Powiadomienia push
- przypomnienia o posiłkach
- powiadomienia o nowych planach
- komunikaty od dietetyka w czasie rzeczywistym
To znacząco zwiększa zaangażowanie użytkowników.
💬 Chat realtime
- bezpośrednia komunikacja dietetyk ↔ podopieczny
- szybkie odpowiedzi bez maili i zewnętrznych narzędzi
- pełna historia rozmów w systemie
📱 Aplikacja mobilna
- dostęp do wszystkiego z poziomu telefonu
- intuicyjny interfejs
- stały kontakt z dietetykiem
📡 Transmisje live w aplikacji
- prowadzenie live’ów dla podopiecznych
- edukacja i budowanie relacji
- wszystko w jednym systemie
🛠️ Technologie
Projekt został oparty o sprawdzony stack:
- Backend: Laravel 12 + PHP 8
- Runtime: FrankenPHP
- Admin panel: shadcn-vue + Inertia.js
- Mobile app: React Native (Expo) + Tailwind CSS
- Realtime: Soketi
- Infra: Cloudflare
- Streaming: Cloudflare Stream
🚀 Efekt biznesowy
Po wdrożeniu:
- mniej pracy manualnej
- szybsza komunikacja z klientami
- większe zaangażowanie podopiecznych
- gotowość na skalowanie (więcej klientów bez chaosu)
📈 Podsumowanie
To nie był tylko redesign — to była realna zmiana sposobu pracy.
Nowy system pozwala prowadzić biznes dietetyczny w sposób bardziej uporządkowany, nowoczesny i skalowalny.